Si è concluso ieri, tra la gioia e la soddisfazione dei numerosi partecipanti e degli organizzatori, il primo corso di
formazione sull’accoglienza turistica tenutosi nella sala consiliare del comune di Serrara Fontana.
Nell’occasione, al termine dell’ultimo appuntamento, sono stati consegnati ai frequentanti dal presidente dell’associazione
turistico culturale Epomeo Incoming, Desiree Rossi, gli attestati di “OPERATORI DEL SORRISO”.
Al corso ha preso parte una rappresentanza di tutte le categorie
operanti sul territorio, segnale importante di una rinnovata sensibilità
verso il fenomeno dell’accoglienza, dell’ospitalità e della qualità dei servizi turistici.
Nel percorso formativo sono stati trattati e approfonditi temi specifici
attinenti la valorizzazione delle risorse umane e il sistema integrato
sull’accoglienza dell’ospite.
Numerosissime le richieste pervenute all’associazione prima dell’inizio del corso, tant’é che si è convenuto di proporre in un prossimo futuro il medesimo modulo formativo soprattutto per dare l’opportunità (tante le richieste ricevute anche da altre località dell’isola) a quanti non hanno potuto partecipare alla prima edizione.
L’associazione ringrazia quanti hanno collaborato alla buona riuscita
dell’evento, in particolare Lello Pilato, in veste di docente ed
esempio positivo di quanto ognuno possa impegnarsi nel sociale mettendo a disposizione dell’intera collettività le proprie competenze, conoscenze ed esperienze.
